Jenat-Naeem Seiler

Employée Commerciale Polyvalente

Keyholder · Référente d'équipe

Disponible immédiatement

Temporaire · CDD · CDI

Vaud · Neuchâtel

30 Rue Bossuet, 25300 Pontarlier Née le 23 octobre 2003 à Montbéliard Nationalité française Permis de conduire cat. B — véhicule personnel Frontalière — éligible permis G (démarche employeur)

Profil professionnel

Du contact client au conseil en rayon, je m'adapte, j'engage, je fidélise.

Employée polyvalente disposant de trois ans d'expérience dans le commerce et la grande distribution. Titulaire d'un CAP Pâtisserie (formation professionnelle initiale, France), j'ai développé un solide sens de l'organisation, de la rigueur et du service client.

Grâce à mon implication et ma capacité d'adaptation, j'ai évolué vers la fonction de Keyholder — référente d'équipe — dès janvier 2024 — fermeture autonome du magasin, sécurisation des fonds de caisse, gestion opérationnelle et accompagnement des nouveaux collaborateurs.

Je recherche aujourd'hui un poste en Suisse romande, cantons de Vaud et Neuchâtel, en mission temporaire, CDD ou CDI. Résidant à Pontarlier, en zone frontalière, je suis éligible au permis G — la demande est effectuée par l'employeur auprès du canton. Disponible immédiatement, véhicule personnel.

Postes visés

Vente au détail

Accueil · Caisse · Grande distribution

Expérience

3 ans

Vente · Rayon · Caisse · Conseil

Contrats recherchés

Temporaire · CDD · CDI

Missions intérim acceptées

Zone recherchée

Vaud & Neuchâtel

Frontalière · éligible permis G

Parcours

Expérience professionnelle

Commerce, vente et pâtisserie artisanale

Employée Commerciale Polyvalente — Keyholder (référente d'équipe)

Action France · Pontarlier, France

Juil. 2023 — Août 2026

Vente & Commerce Accueil client Keyholder / Référente d'équipe Gestion opérationnelle

Accueil, renseignement et conseil de la clientèle
Encaissement et gestion des opérations de caisse
Mise en rayon, réassort quotidien et implantation des produits (merchandising)
Réception, contrôle des marchandises et participation aux inventaires
Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs
Fermeture du magasin en totale autonomie et détention des clés — fonction de Keyholder, équivalent de référente d'équipe
Sécurisation des fonds de caisse et gestion autonome en l'absence des responsables
Application des procédures de sécurité et des objectifs commerciaux

Évolution Keyholder — janvier 2024 : promotion accordée par l'encadrement grâce à l'implication et la prise progressive de responsabilités, seulement six mois après l'intégration. Poste occupé jusqu'en août 2026.

Stage professionnel — Pâtisserie (14 semaines)

Dans le cadre du CAP Pâtisserie · France

2023

Pâtisserie artisanale Hygiène HACCP Travail en équipe

Préparation et réalisation de pâtisseries artisanales et viennoiseries
Préparation des commandes clients dans les délais
Respect strict des normes d'hygiène alimentaire (HACCP)
Organisation du poste de travail et gestion des matières premières
Travail en équipe en laboratoire

Formation

Diplômes

Certifications officielles de l'Éducation Nationale

CAP Pâtisserie

Formation professionnelle initiale · France

14 sept. 2023

Techniques de fabrication pâtissière : pâtes, crèmes, entremets, viennoiseries
Respect des normes HACCP et règles d'hygiène alimentaire
Gestion des matières premières et organisation du travail en laboratoire
Diplôme français — dossier de reconnaissance auprès du SEFRI possible sur demande de l'employeur

Brevet des collèges (DNB)

Diplôme national du brevet · France

Obtenu

Compétences

Savoir-faire & qualités

Des compétences pratiques au service des équipes et des clients

Vente & Commerce

Accueil, conseil et fidélisation client
Encaissement et gestion de caisse
Merchandising & implantation
Mise en rayon et réassort
Gestion des stocks et inventaires

Gestion opérationnelle

Fermeture de magasin en autonomie
Gestion des clés — fonction de Keyholder
Contrôle et sécurisation des caisses
Formation des nouveaux employés
Application des procédures de sécurité

Pâtisserie

Fabrication artisanale complète
Normes hygiène HACCP
Travail en laboratoire alimentaire
Gestion des matières premières
Respect des fiches techniques

Qualités personnelles

Sens des responsabilités Polyvalence Autonomie Esprit d'équipe Ponctualité Organisation Adaptabilité Service client Apprentissage rapide Gestion du stress

Compléments

Langues & centres d'intérêt

Langues

Centres d'intérêt

Pâtisserie Découverte de nouvelles cultures Apprentissage de langues Développement professionnel